售後服務

售後服務及退款說明：

‧只退不換：以利作業程序尺寸不合、瑕疵、寄錯商品，請直接辦理退貨，再重新訂購需要的商品。

‧ATM付款、超取付款：退款至指定帳號，使用專屬LINE客服聯繫並提供退款帳戶資訊。

‧活動折扣退貨：

1.單件退貨使訂單金額未達當初免運條件，將扣除運費80元後退款給您。

2.若訂單有滿額贈需將退貨商品及滿額贈一併退回（需要全新、未使用過）如未退回贈品，將以贈品原價計算，從退款金額中直接扣除。

3.整筆退貨退款金額只限於商品金額，訂購時所支付的運費恕不退回。

‧辦理退貨提供資訊：

1.訂單編號

2.姓名、電話

3.退款帳戶資訊

4.退貨原因

準備以上資訊洽LINE客服申請，為您後續售後服務。

請保持好退貨商品的吊牌、包裝袋、贈品等全新完好未拆,無清洗,不影響二次銷售，寄退貨包裹的時候,需要把貼在包裹上面的白色物流單照回傳給客服,工作人員需要核對取貨,謝謝配合。

‧退款作業時間：預計7個工作天（不含假日）

‧僅提供每筆訂單一次退貨，如退貨3次或未取貨3次，將取消成立之新訂單，加黑名單！恕無法再為您服務！

無法受理退貨：

1.退回商品非全新，如以下水、剪吊牌、修改過、包裝、贈品不齊。

2.試穿留下污漬、破損。

3.收到後超過7日才寄回。

4.商品呈現的顏色會因每一個人電腦螢幕廠牌及色調亮度多少有差異，以實際色彩為準。商品因不同批製作等因素，尺寸、材質、彈性、測量方點等因素，實際尺寸±3cm為正常範圍。

5.商品如有輕微脫線、小勾針、線頭外露、彩色線、極小汙漬(淡色系易明顯)情況非瑕疵範圍。

6.濃郁染料與漂劑等刺鼻氣味屬正常現象(尤其牛仔/皮革/針織較常見)，建議放置通風處幾天或下水洗滌即可逐漸去味 。

7.部分棉質/麻料商品布料上本身可能會有咖褐色棉粒或輕微毛球是常見正常情況。

8.牛仔商品因布料經水洗製作每件深淺刷色、破損程度無法完全一致。

9.條紋/點點/圖騰/格紋如有歪斜或未對齊狀況為布料裁切正常情況非瑕疵範圍。

10.網頁如標示「不提供退換貨處理」之出清、特賣、福袋、貼身內著衣物(基於衛生原則)

11.收到商品時，因包裝擠壓難免產生摺痕，衣服類建議低溫熨燙整理即可恢復。

以上下單購買網購商品前請確認是否可接受，本賣場薄利銷售平台，如細心嚴謹買家請確認好再下單，無法接受請勿下單。